Ваша корзина
Товаров: 0 На сумму: 0р.
(495) 660-5575

F.A.Q. для BlackBerry 10

Мы собрали самые часто задаваемые вопросы по аппарама с BlackBerry OS 10 на борту и Вы можете с легкостью найти ответ на свой вопрос. Чтобы не перечитывать все вопросы воспользуйтесь поисковиком, просто нажми Ctrl+F.

Вопрос : Как перезапустить BlackBerry 10?
Ответ : Нажмите и удерживайте кнопку Power/Stand-by, а затем нажмите на иконку Restart внизу.

Вопрос : Какая сим карта на BlackBerry Z10?
Ответ : Микро-сим (micro SIM)

Вопрос : Как выключить BlackBerry 10?
Ответ : Нажмите на Power/Stand-by и удерживайте до тех пор, пока девайс не выключится. Чтобы включить его, снова проделайте то же действие.

Вопрос : Как двигать иконки в BlackBerry 10?
Ответ : Нажмите на иконку и удерживайте ее;
Как она начнет вибрировать, переместите ее, куда вам нужно.

Вопрос : Как создать папку на BlackBerry 10?
Ответ : Выберите иконку на рабочем столе, нажмите на нее и не отпускайте.
Когда иконка начнет вибрировать, перетащите ее на другую иконку и отпустите.
Появится диалог, в котором нужно назвать новую папку (Games, Music, 123 и пр.).

Вопрос : Как удалять файлы из папки?
Ответ : Зайдите в папку, нажмите на иконку и не отпускайте. Затем перетащите иконку в нижнюю часть экрана.

Вопрос : Как создание архив ZIP на BlackBerry 10?
Ответ : Кликните по иконке FileManager.
Найдите файлы, которые нужно добавить в ZIP-архив.
Кликните по иконке с тремя точками и выберите Select
Нажмите на каждый из найденных файлов
Кликните по иконке ZIP на баннере справа
ZIP-архив будет создан и перемещен в ту же папку.

Вопрос : Как изменить уровень яркости в телефоне BlackBerry 10?
Ответ : Выберите пункт меню Settings на домашнем экране или из выпадающего списка;
Затем выберите Display;
Установите ползунок параметра Brightness Settings на желаемый уровень..

Вопрос : Как сделать скриншот на BlackBerry 10?
Ответ : Во-первых, отобразите на экране то, что хотите запечатлеть.
Когда все готово, разом нажмите кнопки VolumeUp и VolumeDown (они находятся с правой стороны девайса).
Вы услышите быстрый щелчок камеры, а ваш скриншот отправится прямиком в директорию Camera. Посмотреть его можно двумя разными способами: через приложение Pictures или с помощью файлового менеджера.

Вопрос : Работает ли аппарат в русских сетях LTE?
Ответ : Европейские – да, работают. Смотрите, чтобы был доступен LTE Band 7 (2600). Аппараты из других регионов – нет, из Америки – особенно!

Вопрос : Работают ли новые Blackberry 10 бeз BIS?
Ответ : Новые Blackberry 10 работает с обычными тарифными планами.

Вопрос : Как открыть/свернуть клавиатуру?
Ответ : Открыть - провести 2 пальцами снизу вверх. Закрыть - сверху вниз.

Вопрос : А как обстоят дела с BES?
Ответ : Для некоторых корпоративных приложений BES план необходим. В остальном все работает точно так же, как и в ситуации с BIS – сторонние приложения будут использовать траффик НЕ ИСПОЛЬЗУЯ точку blackberry.net, а соответственно – два дата плана или комбинированный.

Вопрос : Будет ли бесплатный BES Express?
Ответ : Нет. Текущая политика Blackberry – не предоставлять бесплатного сервера, поскольку Blackberry 10 поддерживает синхронизацию и получение политик через MS Exchange. BES дата план для этого не нужен.

Вопрос : Возможно ли поднять VPN на Blackberry 10?
Ответ : Да.

Вопрос : Можно синхронизировать контакты и календарь с Google?
Ответ : Да.

Вопрос : Работает ли BBM без услуги BIS (или BES)?
Ответ : Да,работает. Теперь BBM работает через сеть интернет не привязываясь к дата плану.

Вопрос : Я видел в ролике, как было разделено пространство на рабочее и личное. Blackberry Balance. Как его включить?
Вопрос : Эта опция доступна только с подключенной услугой Blackberry Enterprise Service 10 (BES 10)

Вопрос : Какие типы почтовых аккаунтов поддерживаются?
Ответ :
Work Account (BES 10)
Microsoft Exchange Activesync
Gmail
Hotmail
Yahoo
IMAP
POP
CalDAV (синхронизация календарей)
CardDAV (синхронизация контактов)

Вопрос : Работает ли push-сообщения для почты на новых Blackberry 10 или нет?!
Ответ : Полноценный PUSH в новом Blackberry 10 работает только по протоколу MS Exchange ActiveSync (EAS).

Вопрос : Могу ли я настроить сеть для работы в режиме 2G/EDGE, я так раньше батарейку экономил?
Ответ : да: В BB10 есть режимы работы: 4G; 4G, 3G, 2G; 3G, 2G; 3G; 2G

Вопрос : Какой тип SIM-карты используется в Z10/Q10?
Ответ : micro-sim

Вопрос : Как настроить дополнительные будильники? Раньше это можно было сделать в приложении календарь. В ВВ10 все точно так же?
Ответ : Эта возможность отсутствует на данный момент. Вы можете настроить только один единый будильник, но можете настроить по каким дням он будет работать.

Вопрос : Как мне синхронизировать данные из MS Outlook с Blackberry 10?
Ответ : Этого сделать нельзя. Нет программ полноценно работаеющих с bb10. 

Вопрос : Где Skype, WhatsAp? Я не могу найти их в AppWorld.
Ответ : Скайп будет пере веден в ближайшее время. остается ждать официальных заявлений. Аналогичная ситуация с остальными приложениями.

Вопрос : Какое время может работать смартфон без подзарядки?
Ответ : Зависит от многих параметров, таких как кол-во почтовых аккаунтов, типов почтовых аккаунтов, интенсивности общения в ВВМ. В принципе обещают световой день. Тест на непрерывный просмотр видео показал 8 часов воспроизведения (Verge/Engadget)

Вопрос : Поддерживается ли русский голосовой помощник (типа Siri)?
Ответ : Не полность. Помошник не работает. Есть только наборшик текста. Весь трафик идет через интернет и обработка голоса в том числе. Надиктовывать сообщения Вы так же можете.

Вопрос : Потребуется ли прошивать устройство русской прошивкой или русский язык прошит по умолчанию?
Ответ : Не потребуется. Русский интерфейс, русская клавиатура, подсказка русских слов прошита по умолчанию. Это нет корейского языка… но нам это и не нужно

Вопрос : Как работает переключение клавиатуры, я слышал, что должно быть автоматически?
Ответ : Автоматически переключается язык подсказки слов, исключительно для латинской клавиатуры (набираем немецкое слово – начинают подсказывать немецкие слова). Кириллическая клавиатура переключается длинным нажатием на значок глобуса и последующим выбором нужного языка в выпадающем меню. Не очень удобно, но привыкнуть можно.

Вопрос : Можно ли убрать не нужные языки из выбора в клавиатуре?
Ответ : Да.

Вопрос : Как отключить звук нажатия клавиатуры?
Ответ : Настройки - Языки и ввод - Экранная клавиатура - громкость отклика клавиш(Settings - Language and Input - On-Screen Keyboard - Keyboard Feedback Volume)

Вопрос : Как поменять громкость звука уведомлений?
Ответ : настройки - Уведомления (Settings - Notifications) - Потяните ползунок влево или вправо, чтобы прибавить или убавить громкость. Затем вы услышите короткий превью-звук, благодаря которому можно понять, каким будет настроенный уровень громкости.

Вопрос : Могу ли я выключить временно мигание всетодиодов?
Ответ : Да. переведите телефон в спящий режим. тогда все уведомления будут выключены до тех пор пока вы не разбудите устройство.

Вопрос : Как создать подпись в сообщениях?
Ответ : Будучи в Hub, нажмите на кнопку с тремя точками - Настройки (Settings) - Учетные записи электронной почты (Email Accounts) -Выберите тот аккаунт, к которому хотите поменять подпись.

Вопрос : Каково основное различие между Q10 и Z10?
Ответ : Самое основное различие - физическая клавиатура. Помимо клавиатуры, Q10 получил OLED 3.1 дисплей с разрешением 720x720, 330 пкс/дюйм. Z10 имеет LCD 4.2 дисплей с разрешением 1280 x768, 356 пкс/дюйм. Q10 использует 2600 МГц LTE сеть, которой нет в Z10.
У Q10 более крупная батарея - 2100mAH, в то время как у Z10 - 1800mAH. Что касается внутренних характеристик, устройство очень схоже с Z10: 16 ГБ внутренней памяти, 2 ГБ RAM, процессор Dual Core Qualcomm Snapdragon S4 Pro 1.5 ГГц и Adreno 225 GPU.

Вопрос :Каковы различия в номерах моделей Z10?
Ответ : В настоящее время существуют четыре различных модели Z10: STL100-1/STL100-2/STL100-3/STL100-4 и, если быть честным, определенного различия между ними нет. Самая большая разница в том, что модель STL100-1 получила другой процессор и GPU, однако, стоит заметить, эта модель не поддерживает сигналы LTE. 100-2/100-3/100-4 – одинаковые модели с разными радиодиапазонами.

Вопрос :Каковы различия в номерах моделей Q10?
Ответ : SQN100-1/2/3/4/5 

Вопрос :Какие различия между родным приложением, Android Port и загрузчиком Android?
Ответ : Многие люди действительно не понимают различие между этими тремя типами приложений. Сегодня мы постараемся объяснить его вам.

Родное приложение – приложение, разработанное специально для смартфонов Blackberry, используя Cascades или C ++ кодирование.
Android port – заимствованное у Android приложение, перенесенное разработчиком на смартфон Blackberry 10. Android порт имеет небольшой код, который помогает подстраивать приложения под операционную систему BB10.
Загрузчик Android – метод, с помощью которого пользователь преобразовывает Android APK файл в файл Bar, используя программу DDPB/vnBB/Chrome для ручной установки приложения на телефон.
Первое из этих трех приложений бесспорно является самым стабильным.

Вопрос :Приложение для ПК Blackberry Link… Резервное копирование и восстановление
Ответ : Время OS5/6/7/7.1 уже прошло, так же, как и время старого программного обеспечения, установленного на компьютере. Чтобы заменить старое ПО на новое, пользователи имеют приложение Blackberry Link. Многие до сих пор не знают, как сделать копию или восстановить данные на устройстве.
Итак, чтобы сделать копию ваших данных на устройстве, включите Link (если вы делаете это впервые, вам нужно будет ввести ваш BBID для авторизации устройства) и подсоедините Q10 или Z10. Появится уведомление о том, что устройство найдено. Далее кликните мышкой по вашему устройству и выберите Сделать резервную копию. Дождитесь окончания процесса копирования.
Желаете восстановить данные? Вы должны пройти все шаги, описанные выше, только вместо резервной копии вам нужно нажать Восстановление данных.
На различных форумах очень часто обсуждаются проблемы, связанные с восстановлением и резервным копированием. Если вы не смогли подключить устройство или у вас возникла еще какая-либо проблема:
- Закройте Blackberry Link и отключите устройство от ПК
- Перезагрузите Blackberry и программное обеспечение Link
- Подключите устройство к ПК еще раз и запустите Link.

Вопрос :Как обновить текущую ОС на новую неофициальную ОС?
Ответ : Всем известно, что до выхода официальной версии ОС в сети появляются утечки. Как поставить неофициальную ОС на свое устройство? Уже сейчас вы можете скачать новую версию ОС для STL100-2/3/4.
Выполнив следующие шаги, вы сможете поставить новую ОС на свое устройство:
1. Скачайте установочный файл: http://forums .crackberry.com/bb10-leaked-beta-os-f395/leaked-full-os-10-1-0-1627-z10-stl100-1-2-3-a-801985/#post8408880 выберите нужный файл согласно своей телефонной модели. Вы можете проверить ее, нажав myver, например, Z10STL100-3/10.1.0.1627. Разархивируйте архив, в котором находите .exe файл. Не запускайте его.
2. Сделайте копию Z10 с помощью BlackBerry Link на компьютере. Не забывайте перенести все важные файлы с устройства на карту памяти. Если вы хотите запомните все установленные приложения, сделайте обычный скриншот. Закройте программное обеспечение Link и отключите устройство.
3. После того, как резервная копия успешно создана, полностью зарядите телефон, на всякий случай.
4. Удостоверьтесь, что вам не понадобится телефон в течение следующего часа.
5. Подключите устройство к компьютеру, но не включайте программу Link. Запустите .exe файл, который вы загрузили ранее на ПК. Этот файл – командная строка, здесь вы будете видеть соединение и процесс загрузки программного обеспечения. Телефон будет выключен, а уведомление LED сначала загорится красным, потом зеленым цветом. Не касайтесь устройства, ожидайте, пока командная строка не покажет вам, что процесс завешен, и ваш телефон включится с установленной новой версией ОС. Отключите устройство и пройдите первоначальную настройку.
6. Проверьте, как работает ваше устройство. Если все в порядке, перезагрузите его и подключите к компьютеру. Откройте программное обеспечение BlackBerry Link и сделайте восстановление.
7. У меня была проблема с почтовым ящиком после восстановления. Я зашел в Настройки, Аккаунты и очистил все. После, перезагрузил смартфон и заново добавил аккаунты.
8. Если вы пользуетесь Whatsapp, вам нужно повторно загрузить его с BB World. Возможно, не все контакты сразу появятся в приложении. Подождите немного.
9. Проверьте приложения на обновления. Некоторые приложения уже обновлены для работы с 10.1. Не обновляйте все сразу, устанавливайте по одному приложению.
10. В течение первых нескольких часов телефон заметно нагревается. Спустя некоторое время это пройдет. Срок службы аккумулятора практически идентичный старой версии 10.0.10.85.
11. Проверьте новую функцию HDR в камере, улучшенную клавиатуру и интеграцию WhatsApp в Hub. Загрузите дополнительные приложения, если нужно. Дополнительную информацию вы можете найти здесь и здесь.
12. Наслаждайтесь новой операционной системой! 
Внимание! Обязательно сделайте резервную копию старой версии ОС, так как при установке новой ОС все ваши данные будут удалены, однако файлы на SD-карте останутся нетронутыми.

Вопрос :Как откатиться на старую версию OS?
Ответ : Итак, если вы установили новую неофициальную версию ОС, но заметили, что устройство плохо работает, или вам просто не нравится новая ОС, вы наверняка захотите откатиться на предыдущую версию. Как это сделать? Вам нужно всего лишь выполнить следующие шаги:
- Подсоедините устройство к компьютеру. Убедитесь, что приложение BlackBery Link уже есть на вашем ПК
- Нажмите на стрелку около вашего названия устройства и нажмите Перезагрузить устройство
- Разрешите приложению найти текущую версию ОС для вашего телефона. Установите ее и перезагрузите ваше устройство
Если эти методы не работают, существуют другой вариант с использованием веб-браузера Internet Explorer или Firefox (к сожалению, Chrome не поддерживается). Перейдите по ссылке Скачать программное обеспечение и следуйте инструкциям.
Если оба вышеописанные методы не работают, вы можете воспользоваться третьим вариантом:
1. Запустите автозагрузчик
2. Во время процесса отсоедините устройство от ПК
3. LED трижды зажжется красным цветом
4. Подключитесь к компьютеру и начните процесс установки заново 

Вопрос :Проблема с BBM или другими услугами Blackberry? Отсутствует логотип BlackBerry?
Ответ : Некоторые люди жалуются на отсутствие логотипа BlackBerry рядом со значком сети. Это означает, что у вас нет информационного соединения. Это может быть вызвано из-за нескольких причин. Иногда, это проблема в сети оператора, иногда эта функция просто отключилась. Однако, все можно восстановить. Если вы столкнулись с такой проблемой, выполните следующие шаги:
- Перезагрузите устройство и проверьте наличие значка
- Если после перезагрузки ничего не изменилось, перейдите в Настройки – Об устройстве – Сеть – Меню – Register Blackberry
- Подождите 5 минут
- Если значок все еще не появился, включите/отключите Wi-Fi или мобильный интернет
- Если результата все еще нет, проверьте сетевые настройки, чтобы удостовериться, что у вас прописано правильное имя точки доступа
- Если все эти варианты не работают, свяжитесь со своим оператором

Вопрос :Электронная почта на BB10 OS
Ответ : ОС BB10 получила удивительный почтовый клиент, встроенный в Hub. Однако, многие пользователи наблюдают неполадки, связанные с уведомлениями и синхронизацией. Мы попытаемся помочь решить эти проблемы:
- ОС BB10 в настоящее время поддерживает синхронизацию писем за 30 последних дней в любом почтовом приложении, однако, в BB10.1 эта функция изменится. К сожалению, пользователи Gmail будут все равно ограничены 30 дневным периодом из-за IMAP сервиса.
- Вы можете перейти на www.outlook.com и создать новый почтовый адрес. С помощью него вы можете синхронизировать все электронные письма Gmail и даже отправлять их через новый почтовый ящик.
- ОС BB10 не позволяет настраивать звуки уведомлений о входящем письме на вашем устройстве, в новой ОС BB10.1 эта проблема будет решена.
- Чтобы изменить уведомления в BB10.1, выполните следующие шаги:
- Войдите в Настройки
- Выберите Уведомления
- Выберите Электронные письма
- Здесь будут перечислены все ваши электронные ящики
- Выберите нужный ящик, который вы хотите отредактировать
- Отсюда вы можете выбрать звук для уведомления и количество вибраций.

Вопрос :Контакты и Календарь на ОС BB10
Ответ : После настройки почтовых ящиков, вам, возможно, понадобится настроить Контакты и Календарь:
- Зайдите в Настройки, Аккаунты
- Нажмите Добавить аккаунт
- Нажмите Дополнительно
- Отсюда вы можете выбрать CalDAV для Календаря или CardDAV для Контактов
- Найдите нужные параметры Google и введите их в соответствующие поля
- Выберите время синхронизации контактов и календаря
Сделав все правильно, вы сможете импортировать ваши контакты и календари на устройство с различных сервисов.

Новости

news_preview-1
График работы в праздничные дни.

29.12.2016 10:51:59

С 31 декабря 2016 года до 12 января 2017 года мы работаем в ограниченном режиме. Все заказы принимаются на сайте. Доставка будет осуществляться...